• اشعر بالسواد بحيط بى من كل جهة .. ما هذا الحزن اذى حولى وكأن الدنيا قد انتهت عند هذا الحد... نعم للأسف انهارت حياتى .. سرقت الدنيا منى شبابى فأنا يا سيدتى فتاة (اقصد ارملة) فى العشرين من عمرى زوجنى والدى لرجل فى مثل سنه تقريباً صديق عمره..زوجنى به لأنه الوحيد الذى يثق فيه بعد أن ا ...

      المزيد
    • ...

      المزيد
    • النداء الأخير.. "التعليم العالى" تعلن إغلاق باب تسجيل الرغبات لطلاب مرحلة التنسيق الأولى مساء غدا.. وتؤكد: 100 ألف سجلوا رغباتهم ويتبقى 9 آلاف.. والمتخلفون لا يلومون إلا أنفسهم وعليهم انتظار الأماكن الشاغرةيغلق باب تسجيل الرغبات لطلاب مرحلة التنسيق الأولى للثانوية العامة ...

      المزيد
    • قال الدكتور هانى الناظر استشارى الأمراض الجلدية رئيس المركز القومى للبحوث سابقا ، إن الكثير من الأشخاص يبدأ الاستعداد للذهاب للمصايف خلال أجازات عيد الفطر وبعد العيد ، موضحا أن جميع الأسر لابد أن تضع فى اعتبارها عدم الاستغناء عن " شنطة المصيف " لحماية الجلد والبشرة من ح ...

      المزيد
    • ...

      المزيد
    • الوقت هو أندر الموارد, إذا لم تتمكن من إدارته فلن تتمكن من إدارة أي شئ آخر ...

      المزيد
    • أيها الطير المهاجر لِمَ أراك واجمًا؟تقضي في الحزن ليالٍ تبدو فيها نادمًاصرتَ للدنيا أسيرًا تعيش فيها حالمًاقد نسيتَ أن ربَّك لم يزل بشؤونك عالمًا تركض خلف الفُتاتِ من نفوذٍ أو جَمالِتلهث خلفَ الأماني والبريق.. والمُحالِتحمل وِزر الليالي ولا تضجر من القتالِحتَّامَ يبقى ...

      المزيد
    • يعتاد الانسان بمرور سنواته في هذه الحياة على الشعور بالطمأنينة الزائفة التي يشعر بها داخل قوقعته الخاصة والتي تنحصر على العادات والاعمال اليومية التي يقوم بها واي خروج عن هذه الدائرة يسبب له القلق ان يكون هذا التجديد امر غير مريح ولا يأتي كما نشتهي لذا يفضل الانسان دوما ان ي ...

      المزيد
    • تأثير الألوان على النفس لقد أثبتت العديد من الدراسات العملية مدى تأثير الألوان على الجانب النفسي للإنسان، حيث يتأثر مزاج الشخص باللون الذي يراه، فعلى سبيل المثال يتم اختيار اللون الأخضر لزي الأطباء أثناء العمليات الجراحية وذلك لما يوفره من رؤية واضحة أثناء الجراحة، وذلك ل ...

      المزيد
    • زعموا أن قطعة صغيرة من الخشب تذمَّرت بمرارة في أحد الأيام لأن مالكها كان يبري منها ويحفرها بالأزميل، ويُحدث فيها ثقوبًا.  لكن مَنْ كان يعمل هذه الأشياء لم تهمُّه احتجاجات قطعة الخشب.  لقد كان يصنع من قطعة خشب الأبنوس تلك مزمارًا، وكان أحكم من أن يتوقَّف عندما صدر عن الخش ...

      المزيد
    • أنا خايف.. وإنت؟”.. “خايف من اللي جاي”.. “من الناس”..  “من...”أقوال كثيرة مثل هذه تتردَّد على الألسنة هذه الأيام.  الكل في حيرة واضطراب يبحث عن حل وعن ملاذٍ.  هذا أعادني إلى وعدٍ ننساه رغم مسيس احتياجنا له، ورغم كثرة ترديده في الكتاب بفم الله نفسه: «لا ...

      المزيد
    • يواجه العديد من الشباب مشكلة كبيرة عندما يقرر التقدم لوظيفة ما، هذه المشكلة مصدرها طريقة إعداد السيرة الذاتية. فالسيرة الذاتية هي عنوانك الذي سيجذب إليك المسئولين عن التوظيف، إما أن يمنحوك الوظيفة أو يحرموك منها؛ لذا فالسيرة الذاتية محك أساسي في حصولك على عمل أو لا، والت ...

      المزيد
    • النساء دائماً يتحدثن عن السن والكبر، لكنهن لا يردن أن يكبرن أو تزيد أعمارهن، ففى كل عيد ميلاد لهن يبدين فرحة لكن فى الحقيقية يخفين خلفها مشاعر كثيرة من الحزن على العمر الضائع، يظل ذلك الشعور ملازمهن بداية من عمر 25 عاما، وقبل أن يصلن إلى سن الـ30 تزيد مخاوفهن كثيراً وكأن دخول ا ...

      المزيد
    • ربما وقعت بحب شاب وبدأ يرسل لك الكلمات الحلوة أو الهدايا الجميلة، ويعدك بأجمل الوعود، وبدا قصده شريفاً، وموخراص ايضاً يحدث العكس مع الشباب، أرجو أن تتقبلو مني هذه الرسالة بمحبة، وإن وجدتوا فيها ما يذكركم بجراحكم فاعلموا أنه "أمينة هي جروح المحب، وغاشة هي قبلات العدو" (ك ...

      المزيد
    • خذي وقتًا كافيًا في تدريب طفلك على تحمل مسئولية نفسه، وبناء المهارات التي تساعده على القيام بالعمل بثقة. يقول عالم التربية رودولف دريكورس: "لا تفعلي لطفلك ما يستطيع فعله بنفسه".      مقولة ترددها الأمهات كثيرًا: "أدلل ابني أكثر من اللازم، لكني لا أدري كيف أتوق ...

      المزيد
غذاء العمل مع الزملاء والعملاء

غذاء العمل مع الزملاء والعملاء

قد لا تكون لديك خبرة طويلة في الأعمال، ولكن يحتوى ذهنك على أفكار جديدة تستطيع بها الحصول على رضا عملائك ومن قبلهم رئيس العمل من خلال "ذكاء العلاقات الاجتماعية". وكرم الضيافة جزء لا يتجزأ من العمل، والذي يتمثّل في الدعوة لوجبة غذاء أو لتناول الشاي، والذي يندرج تحت قواعد إتيكيت العمل، وقد يكون من ناحية أخرى لمناقشة أمور العمل على مائدة الطعام لتقوية العلاقات الاجتماعية والعملية. وتوجّه هذه الدعوة إما لرئيس العمل أو لعميل، ولكل واحد منهما قواعد خاصة لترتيب نجاح الوجبة.. سنتحدث في هذا الجزء عن غداء العمل مع العملاء:
قبل أي شيء، عليك توطيد العلاقة مع عدة مطاعم أنيقة والتعرّف على أصحابها والقائمين على الخدمة هناك للحصول على أفضل خدمة.
-  الدعوة: عندما توجّه الدعوة إلى شخص ما، لا بدّ أن توضح فيها بأنك المضيف. عليك باقتراح عدة أماكن وترك حرية الاختيار للضيف. يجب الحجز مسبقاً للمطعم الذي سيقع عليه الاختيار، وفي صباح اليوم المحدد للدعوة، يجب التأكيد على المكان والموعد.
-  الوصول: لا بدّ أن يكون المضيف في انتظار الضيف وليس العكس على الأقل بعشر دقائق لمعرفة المائدة، لكي يقوم النادل بتوجيه المدعوّين عند وصولهم، وينبغي الاتفاق مع النادل على أن توجّه الفاتورة لك بعد الانتهاء من تناول الوجبة. أما عن مكان انتظار الضيف فيكون في ردهة المطعم، وعند وصول الضيوف يجب أن يتقدّموك عند السير تجاه المائدة، والسماح لهم بالجلوس أولاً في أفضل المقاعد.
-  طلب الطعام: إذا كنت معتاد على تناول الغذاء أو العشاء في هذا المطعم فيمكنك تقديم اقتراحاتك، ومن الأفضل أن تكون الأطعمة التي سيقع اختيارك عليها سهلة التناول.
-  التدخين: إذا كان الضيف يدخّن وأنت لا تدخّنين وتستطيعين تحمّل الدخان- فيمكنك الجلوس في الأماكن الخاصة بالمدخّنين. أما إذا كان العكس فعليك بالجلوس في أماكن غير المدخنين، ولا يجب البدء بالتدخين إلا بعد الانتهاء من تناول الوجبة وإخلاء المائدة من الأطباق مع الاستئذان من الغير قبل البدء في التدخين.
-  مناقشة أمور العمل: انتظار الانتهاء من تناول الوجبة قبل مناقشة أمور العمل، ويمكن وضع ملفّات وأوراق العمل على المائدة لا الحقائب، ولا مانع من اصطحاب الكمبيوتر المحمول. إذا أردت مناقشة أمر مع أحد الأشخاص لكنه يجلس بعيداً عنك، يمكنك تغيير مكانك لتقترب منه مع إغلاق الهاتف المحمول أو ضبطه على الرّجاج لعدم الانزعاج بصوته.

التالي
تابع التصفح
السابق